[编者按]以百廿之约凝心，以匠心服务聚力。120周年校庆临近，后勤集团各中心、各部门立足岗位、锚定品质，从环境美化到设施运维，从餐饮服务到接待引导，从安全值守到应急响应，全员上阵、全域覆盖、全时在线，以更高标准打磨每一处细节，以更严要求规范每一道流程，以更暖服务迎接每一位校友。这既是后勤人献礼校庆的自觉担当，更是“师生为本、服务至上”理念的生动践行。

即日起，我们推出“匠心服务迎校庆”系列报道，持续聚焦各中心、各部门提品质、强保障、造氛围的实干风采，记录后勤人以平凡岗位的专业坚守，为百廿华诞献上的温暖答卷。敬请关注！

校庆期间，会议服务中心承担了多个会场的会务服务工作，管理团队全程跟进，确保了各项会议活动顺利开展。

一、金桂厅启用即“大考”，连夜调试保首战

4月初，金桂厅装修及设施设备配置刚刚完成，离重要会议在此召开仅有一周时间，新安装的音视频设备还没经过实战检验，中心的压力不小。中心主任带队对会议可能出现的各种使用场景进行模拟演练，一项项排查设备隐患、调试系统参数，会议前一天，甚至忙到深夜。最终，金桂厅顺利保障了17日的重要会议和18日的签约仪式，首战告捷。

二、主会场提前布阵，精细服务获认可

4月17日，中心主任带领服务团队进驻中心体育馆，提前一天布置会场，并对服务人员进行专项强化培训。从桌椅摆放到茶水服务，每个细节都反复确认。大会当天，服务人员早早到岗，着装整齐、精神饱满，规范专业的服务赢得了与会人员的肯定。

三、复盘总结，以经验反哺日常

校庆保障任务完成后，中心及时进行了复盘，认为在设备应急响应速度、多会场同时运行的人员调配等方面，还有提升空间。这些经验将转化为日常培训的内容，为今后的大型活动保障提供参考。

下一步，中心将把校庆期间的保障标准固化为常态化制度，继续打磨服务细节，为学校各类会议活动提供更加稳定可靠的会场保障。

供稿：会议服务中心  吴国睿

初审：祖莹慧

复审：张洪菁

终审：师超