新学期的第一晚，宿舍里的灯亮了，空调制冷了，沐浴水温合适了。一切看起来安安静静，但很少有人注意到，这份“正常运转”的背后，有一个体系在持续高强度运转。开学以来，后勤集团报修平台累计收到工单7732条，单日峰值达到982条。研究生、本科生集中报到的那几天，平台日均接单稳定在700条以上。这不是均匀分布的工作量，而是集中爆发的“短平快”需求。从故障类型看，约三成工单集中在电类及空调类：更换灯具、维修插座、线...

9月5日，西南大学2026级新生集中报到第一天，各学生园区人头攒动，洋溢着青春气息。报到现场，学生宿舍服务中心工作人员引导新生完成“入学一件事”扫码签到，核对信息、递上钥匙，还不忘叮嘱几句安全用电、日常报修等宿舍生活注意事项；签到处周围，身着鲜红队服的“寓见服务队”员帮新生指路、搬运行李，忙而有序。这是新生踏入学生园区感受到的第一份温暖。现场的热闹与从容，来自学生宿舍服务中心为期两个月的扎实准备。迎...

暑假的校园安静下来，但食堂里一直忙个不停。膳食服务中心在保障日常餐饮服务品质的基础上，利用这个窗口期，干了三件大事：食堂改造升级、全域深度清洁消杀、新学期团队练兵。假期供餐不断线，保障留校师生“吃得好”暑期留校师生人数动态变化，中心根据实际就餐需求灵活调整窗口开放数量，确保在岗人员就餐无忧。同时完成了多项校园团餐接待任务，供餐品质和服务水准得到各方认可。三园食堂同步改造，校园生活有了“第三空间...

[编者按]校园的日常里，藏着太多不容易被看见的身影：天没亮就推开教学楼门的保洁员，深夜还守在值班室的宿管员，雨天蹲在花坛边清沟的维修工，烈日下抗旱保苗的绿化工，灶台前站了三四个小时的厨师……他们的工作嵌在校园运行的缝隙里，做好了并不显眼，缺了却让人感到不便。我们推出"平凡微光"系列，不为歌颂辛苦，不为制造感动，只是觉得那些日复一日在平凡岗位上认真做事的人，他们的坚守、思考和朴素的心得，值得被看见、...

8月27日下午，膳食服务中心在第八教学楼107教室召开2026年秋季学期员工大会暨食堂经营管理培训会。集团副总经理董延春、中心管理层、食品安全总监、各食堂经理、食品安全员、重点岗位人员及特色餐饮档口负责人等200余人参会。会议由中心主任刘占友主持。刘占友围绕新学期重点工作作出系统部署。他要求全体职工迅速调整状态，做到“收心归位”，以“良心”守牢安全底线，以“真心”对待每位师生，以“用心”钻研业务技能，以“细...

8月25日至26日，学生宿舍服务中心组织全体值班员分批开展迎新专项培训，统一服务标准，细化岗位要求，为迎新工作做足准备。中心主任彭维、副主任董晋文分别到会作动员。培训紧扣迎新全流程，围绕各环节工作展开系统讲解，聚焦重点领域和关键节点细化规范要求，重点对房源床位核对、寝室设施与环境验收排查、现场入住办理、数据统计报送等基础环节进行标准化梳理，并围绕服务礼仪、安全防范及应急处置流程同步开展专项培训。彭维...

[编者按]以热浪为炉炼担当，以服务为尺量初心。暑期是高校后勤最考验队伍的特殊时段，高温持续、任务集中、人员轮休，服务保障却一刻不能停摆。后勤集团各中心、各部门锚定"暑期不松劲、服务不断线"目标，从餐饮品质到设施运维，从安全管理到修缮改造，全员上阵、全线发力、全时响应，以最饱满的状态迎接一年中最艰苦的战役。这不仅是后勤人坚守岗位的职业操守，更是"师生为本、服务至上"理念在极端条件下的硬核诠释。即日起，...

[编者按]以热浪为炉炼担当，以服务为尺量初心。暑期是高校后勤最考验队伍的特殊时段，高温持续、任务集中、人员轮休，服务保障却一刻不能停摆。后勤集团各中心、各部门锚定"暑期不松劲、服务不断线"目标，从餐饮品质到设施运维，从安全管理到修缮改造，全员上阵、全线发力、全时响应，以最饱满的状态迎接一年中最艰苦的战役。这不仅是后勤人坚守岗位的职业操守，更是"师生为本、服务至上"理念在极端条件下的硬核诠释。即日起，...

[编者按]以热浪为炉炼担当，以服务为尺量初心。暑期是高校后勤最考验队伍的特殊时段，高温持续、任务集中、人员轮休，服务保障却一刻不能停摆。后勤集团各中心、各部门锚定"暑期不松劲、服务不断线"目标，从餐饮品质到设施运维，从安全管理到修缮改造，全员上阵、全线发力、全时响应，以最饱满的状态迎接一年中最艰苦的战役。这不仅是后勤人坚守岗位的职业操守，更是"师生为本、服务至上"理念在极端条件下的硬核诠释。即日起，...

[编者按]以热浪为炉炼担当，以服务为尺量初心。暑期是高校后勤最考验队伍的特殊时段，高温持续、任务集中、人员轮休，服务保障却一刻不能停摆。后勤集团各中心、各部门锚定"暑期不松劲、服务不断线"目标，从餐饮品质到设施运维，从安全管理到修缮改造，全员上阵、全线发力、全时响应，以最饱满的状态迎接一年中最艰苦的战役。这不仅是后勤人坚守岗位的职业操守，更是"师生为本、服务至上"理念在极端条件下的硬核诠释。即日起，...