[编者按]以品质为基,以效能为翼。自春季新学期以来,膳食服务中心在后勤集团的统筹部署下,锚定“提质增效”核心目标,聚焦“人员形象、食品安全、队伍建设、菜品创新、管理效能、团队文化”六大维度,推出教工餐厅提档升级、改进面点配送流程、全面使用鲜活食材、提升烹饪技能、推进服务育人新机制等十项创新举措,以刀刃向内的改革魄力,驱动膳食服务向专业化、标准化、精细化迈进。从食材溯源到加工规范,从窗口服务到管理升级……每一项举措都紧扣师生需求,每一处细节都诠释品质追求,这场从“量”到“质”的跨越,既是舌尖上的品质革命,更是后勤高质量发展的生动实践。敬请关注!
新学期伊始,教工食堂率先启动全面提档升级,通过转变服务意识、聚焦菜品质量、优化取餐路线、改进就餐环境等系列举措,切实提升教职工用餐体验。

食堂新增“特色面食”窗口,提供面条、米线、现制手工饺子及小笼包等传统美食,满足多样化口味需求;后厨团队科学改良菜谱,推出低盐、低糖、低脂的健康菜品系列,搭配山药、小米粥、杂粮饭等养生主食,兼顾营养与美味。针对高峰时段拥堵问题,食堂通过增设分流标识、优化取餐路线、增派引导人员等举措,有效缩短排队时间。窗口人员专项礼仪培训同步落地,从餐盘递送规范到问候用语标准化,以细节彰显服务温度。

“教职工满意度是检验服务品质的标尺,我们把每一餐饭都做成‘暖心工程’,让食堂真正成为校园里的幸福加油站。”后勤集团副总经理、膳食服务中心分管领导董延春表示。此次升级不仅是硬件与菜单的焕新,更是管理思维与服务理念的迭代。未来,教工食堂将持续以品质为核心、以需求为牵引,为教职工提供更有温度、更具质感的餐饮服务体验。
供稿:膳食服务中心 涂光勇