新学期伊始，接待中心的大培训平台建设正式启动。3月12日下午，在桂园宾馆7楼会议室，开展了“酒店管理知识座谈”，主讲人为接待中心聘请的工程顾问、原重庆大酒店工程经理吴华勇。接待中心领班级以上员工共计34人参加了培训。

吴华勇将自身多年从业经验与桂园宾馆丹桂楼的实际情况相结合，从酒店管理中的走动式管理、补位意识、服务意识、质量意识四个方面层层展开，语言精练，讲解深入浅出，案例生动且贴近生活，具有很强的实践指导意义。

中心管理人员表示有不小的感悟和收获，今后会在自己的工作中继续实践和摸索。

供稿：接待中心 阮阳