“后勤集团服务好，兴明师傅技术高；换修水管搞得快，热心服务态度好；服务意识永传承，用户满意是目标。”近日，维修服务中心收到一条来自退休老教师高老师的感谢短信，字里行间充满了对后勤集团和维修服务中心的赞扬之情。

高老师今年已经80岁高龄，独自居住，因为无法处理家中水龙头漏水的问题，打电话到维修中心咨询。中心了解情况后，即刻安排水工班徐师傅上门服务。徐师傅经验丰富，很快就解决了水龙头漏水的问题，还顺便处理了高老师家卫生间水箱滴水和一些零星的小维修，缺少的维修材料，徐师傅还陪同高老师一道去挑选购买。这些贴心的举动让高老师十分感动，执意要给徐师傅写感谢信。徐师傅笑着说：“维修是我们的本职工作，为学校师生服务是我们应该做的，用不着感谢。”

关爱空巢老人、开展便民维修是中心十余年的行动，是集团企业文化的缩影。中心将继续丰富和完善服务内容，为全校师生提供更加温馨、专业、便捷的维修服务。

供稿：维修服务中心 周静雅