暑假期间，除完成各项业务工作外，学生宿舍服务中心还采取“1+4”模式，即中心制定1个总方案，确定总体目标、必学内容和具体要求；针对总方案，中心安全督查组、园区工作组（含园区领班组）、维修工作组、宣传工作组分别制定4个子方案，精准设置学习重点，明确具体措施，旨在提升中心人员业务素质，强化人员的履职能力。

安全督查组：宿舍安全记于心、守土责任在于行。

宿舍安全是中心的的首要任务，中心安全组与督查组联合开展培训，以“人人都是安全员”为宗旨，从员工个人安全、学生人身安全、楼栋安全及中心各部门的生产安全为出发点，要求参训人员提高站位，以守土有责、守土尽责的职业责任感确保宿舍安全万无一失。

园区工作组：“以考促训、以评促训”强化值班员综合素养。

工作组科学运用培训结果，将其与8月考核挂钩，激发员工工作主动性和积极性，增强老员工职业敬畏感，提升新员工职业认同感。同时，中心进一步强化领班工作制，加大对领班的培训力度，对园区领班开展计算机实操专项培训，提升领班计算机操作的技能，提高园区工作效率和准确性。

维修工作组：以“高效、及时、服务态度好”为着力点。

中心再次统一维修工认知，要以技术过硬、维修及时、态度良好的目标服务学生，注重维修规范、做实维修细节、保证工作零投诉。

宣传工作组：让新闻有亮点、有深度。

中心综合办公室对中心宣传工作组成员进行了专题式培训，以新闻写作为主题，以历年新闻为事例，从新闻的时效性、内容的饱满性、贴合时代性等方面进行了讲解，并要求参训者多练习、多观察、多提炼，切实提升新闻敏感性和自身写作水平。

暑期时段培训是学生宿舍服务中心开展集中式规模式培训的首次尝试，是中心熔炼团队、提升素能的方式之一，此后暑期培训将纳入中心人员培训的范畴，将更加注重内容和方式，使培训更有针对性、设计感和实效性。

供稿：学生宿舍服务中心 代凤