7月16日下午，接待服务中心开展了“管理者工作经验体会交流论坛”，作为中心2021年春季学期“提质行动，满意接待”百日攻坚行动的重要内容，旨在交流共鸣、博采众长、同向共振、共同提高。中心管理层、各部组负责人和骨干员工共计40余人参加。活动由中心副主任祖莹慧主持。

13位基层管理人员自选主题进行了交流发言，“团队合作的力量”、“让我记忆深刻的一次工作感悟”、“怎样提高工作执行力”、“怎样处理常规工作与完成紧急工作任务的关系”、“合格的管理者应具备的素质和能力”等不同角度、不同切入点，贴近工作实际，融合个人经验，引发了现场的共鸣和思考，氛围热烈、积极。

中心主任彭维肯定了发言者们的认真思考、精心准备和无私呈现，希望通过交流碰撞拓展思路、开阔视野。他认为，此次论坛既是一场演讲比赛，也是一次自查自省，督促中心管理干部和骨干员工反思工作、检视形象。他强调，管理无定式、提升无止尽，所有人都应怀着空杯心态，坚持学习，学以致用，动态调整，持之以恒，创造单位和个人更好的未来。

供稿：接待服务中心 邓宏红