六月，学校各项重大活动、考务保障任务叠加交织，楼宇服务中心连续奋战20天，以“零投诉、高满意率”完成多场服务保障任务。

一、营造一个舒心考场

四六级考试前一周，中心对考场课桌椅、照明、空调等设施设备进行全面排查维修，逐一检查60余台饮水机，确保正常供水。勤工助学学生对课桌椅涂鸦、贴纸进行细致清理，完成考场清场和大扫除。考试当天，教师休息室人员提前到岗，备齐热水、防暑药品和应急物品，为监考老师提供细致的服务。

二、保障一场平稳阅卷

今年是中心服务高考阅卷场的第十八年。中心提前半个月启动“备战”模式，制定工作方案，将安全排查、清洁保障、水电维修、专梯服务、秩序维护逐一细化，责任到岗到人。管理人员每日现场指挥，盯紧每个环节。6月天气湿热，中心准备了葡萄糖、板蓝根、藿香正气液等防暑降温药品，雨天铺设防滑垫、配备应急雨伞，得到阅卷老师好评。

三、守护一场庄重典礼

6月25日、26日，2026届本科生、研究生毕业典礼举行。中心累计投入60余人次，对中心体育馆4个观礼区、5000个座位席进行全方位精细化保洁。面对座位席椅背上的顽固胶印，保洁人员用清洁剂、钢丝球与小铲子逐一清除。典礼期间，专人驻场保洁，垃圾清运高效及时，突发需求动态响应，确保了典礼环境的整洁庄重。

六月密集保障，是对楼宇队伍的一场实战检验。清胶印、查空调、备药品、守电梯，做的都是小事，但把这些小事攒起来，就是师生心里那杆秤上的分量。下一步，中心将继续在细节上打磨，让楼宇服务更有韧性、更有温度。

供稿：楼宇服务中心 吴霜

初审：李忠渝

复审：张洪菁

终审：黄玉娟